Troca de cartão 3G

[Adélia86]

Boa tarde, 

Recebi novo cartão 4G/5G de banda larga móvel, para substituição do antigo cartão de3G. Conforme vinha na carta procedi ao pedido da troca através do TOBi. Fiz todos os passos mas o novo cartão não ficou ativo e o antigo está desativado.

Obrigado pela atenção

[Mayon_Vodafone]

Olá @Adélia86,

Agradecemos o seu contacto.

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Obrigado,

Mayon_Vodafone