Esim Vodafone

[DasMatos]

Bom dia, não consigo pedir um Esim novo pois o tobi diz que já foi enviado um QR code mas não recebi nada, alguém sabe me ajudar?
Obrigado

[Maria_Vodafone]

Bom dia @DasMatos,

Ao solicitar o eSIM, o mesmo é enviado por e-mail. Poderia, por favor, verificar a sua caixa de entrada e a caixa de spam/lixo eletrónico?

Caso não consiga localizar o e-mail, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os seus dados de cliente e o número da conta.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Maria_Vodafone