Forum Vodafone

Sem sinal de internet

Olá. Estou sempre com o sinal da internet nos aparelhos e TV da minha casa com problema de navegação. Sempre não carrega os sites ou redes, sempre trava os canis por assinatura, ou nem se quer entrar nesses canais pra podermos assistir algo. Pago car...

Cobrança indevida

Estou cansada de todo mês ter que fazer reclamação de valores e cobranças indevidas. O meu valor é de 22,90 com o pacote de 50 GB e em nenhum momento ultrapassei esse valor. Eu não uso o SMS. Minhas ligações são apenas para local de Lisboa. Não sei e...

Erro WA1G219

Quando tento iniciar sessão no https://tv.vodafone.pt/ aparece o erro "O nome de utilizador ou a palavra-passe estão incorretos. Por favor tente de novo. (WA1G219)". Gostaria de saber como é que consigo ver a tv Vodafone no meu pc. 

Continue sem conseguir registar no my vodafone

Não recebo e-mail para confirmar o meu registo no MyVodafone - ajuda

Olá,Tentei já 4 vezes, em dias diferentes, proceder ao registo MyVodafone através de e-mail. Após me registar dizem que enviam um e-mail para o meu endereço eletrónico para poder confirmar a validade do mesmo. Entretanto, de todas as vezes, não receb...

Login My Vodafone através de número de telemóvel - PIN SMS

Boa tarde,Recebi hoje uma mensagem com um código de confirmação para login na aplicação My Vodafone. Consigo ver que a mensagem é legitima, pois não contém nenhum link e veio do 16912.No entanto, eu não realizei nenhuma tentativa de login na altura e...

Formulário não funciona

Tentei por múltiplas vezes submeter um pedido no formulário, mas dá sempre erro. Já tentei no telemóvel, no PC e por mais que um browser. Para a situação que quero expor a assistência técnica indicou que enviasse por esta via. Como faço agora?  

Cancelar cartão/tarifário após portabilidade para outra operadora

Boas,Mudei para outra operadora e já realizei a portabilidade e já estou a utilizar o meu número antigo da Vodafone com o tarifário novo da outra operadora, porém, o cartão SIM da Vodafone ainda está ativo e a funcionar. Como posso proceder ao cancel...