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My Vodafone

Impossível aceder à conta MyVodafone

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Visitante Junior

Boa noite,

Já há algum tempo que não consigo aceder à minha conta My Vodafone, principalmente na app. No computador, selecciono adicionar um serviço, uma vez que pretendo carregar o telemóvel (e estou a tentar descobrir se é por aí), e aparece a seguinte mensagem: "O serviço já está associado a uma conta My Vodafone, não existe ou é inválido.". 

Que se pode fazer?

 

Agradeço a atenção.

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @inesccoelho

 

Adicionar um serviço ou conta é para adicionar um novo número ou conta ao seu registo no My Vodafone. 

 

Qual o erro que surge quando tenta aceder?

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

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