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My Vodafone

Informação incorrecta no My Vodafone

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Super Visitante

Bom Dia,

 

Sou cliente recente, e por problemas informação de um dos números incorrecta, tenho a informação no myvodafone incorrecta e diferente quer seja no my vodafone via PC ou via Smartphone.

Seria possível corrigirem esta situação, pois quando liguei para o serviço de apoio a clientes disseram que iriam corrigir e ainda ficou pior do que estava.

 

Obrigado

Cpts,

Paulo Franco

PF
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @pjmf,

 

Pedimos que os clarifique a que informação e serviço se refere através de mensagem privada, de preferência envie-nos print.

Sugerimos, ainda, que efetue logout e login em ambas as plataformas e valide se a informação de mantém inalterada.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

 

 

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