Informação incorrecta no My Vodafone

[pjmf]

Bom Dia,

Sou cliente recente, e por problemas informação de um dos números incorrecta, tenho a informação no myvodafone incorrecta e diferente quer seja no my vodafone via PC ou via Smartphone.

Seria possível corrigirem esta situação, pois quando liguei para o serviço de apoio a clientes disseram que iriam corrigir e ainda ficou pior do que estava.

Obrigado

Cpts,

Paulo Franco

[Anónimo]

Olá @pjmf,

Pedimos que os clarifique a que informação e serviço se refere através de mensagem privada, de preferência envie-nos print.

Sugerimos, ainda, que efetue logout e login em ambas as plataformas e valide se a informação de mantém inalterada.

Obrigada,

Marta_Vodafone