Não consigo fazer login na minha conta desde o update da app.De inicio o login ficava a carregar sem parar, agora indica "Erro Técnico" e dá a opção de tentar de novo.Já reinstalei, apaguei os dados e cache e continuo na mesma, sem acesso.
Adquiri um eSim Portugal & Europe em 28 de maio de 2025 e até o momento não recebi o QR Code e códigos de ativação da linha.Não consigo contato com a Vodafone, pois estou no Brasil, sem número de telefone nacional (português) e todos os canais solici...
Boa tarde.Há várias semana que estou a tentar mudar o email de login do myvodafone e esta situação tem-se revelado impossível.Já tentei online através do site dezenas de vezes, mas quando recebo o email para confirmar indica que não foi possivel real...
Estou sem acesso a Vodafone Happy desde quarta feira (14 de maio). Já liguei para o apoio a cliente e me disseram para reinstalar a app, o que não funcionou. Falei com um funcionário pelo chat TOBi, fui informada que deveria fazer um post no fórum. P...
Boa tarde, enviei um pedido de alteração de titular de número fixo (ref. do pedido 6191156) há uns dias atrás e gostaria de saber se já foi tratado pois quero adicionar esse número fixo ao pacote fibra em meu nome (substituir o número fixo atribuído ...
Boa tarde,Começar por indicar que a anterior versão do My Vodafone era básica, mas funciona e cumpria os mínimos para o âmbito da aplicação. A gestão Vodafone na migração para esta nova versão foi desastrosa e continua a impactar na experiência do ut...
Por alguma razão deixei de ter acesso à app my Vodafone, voltei a instalar a app, fiz inicio de sessão, até que me pede para adicionar serviços, além de demorar uma eternidade a entrar na página Vodafone, sempre que pretendo adicionar serviços, receb...
Dá o seguinte erro:Oops!Ocorreu um erro ao iniciar a sessão. Por favor, tente novamente.Reinstalar a aplicação não foi solução.Agradeço ajuda para resolver o problema.Obrigado
Adquiri pelo site um eSim "Portugal e Europa", pois estou com viagem marcada e, depois de fornecer todos os dados solicitados e pagar 20,00, recebi dois e-mails: um de confirmação (informando que iria receber outro com o QRCODE, e outro informando qu...
