Eu ligo para resolver um assunto básico, assunto esse que é solicitar uma nova box e vocês metem-me a falar por mensagem com um robô que não resolve porcaria nenhuma.
No dia 31/01/2025, procedi à renegociação do meu contrato de prestação de serviços com a Vodafone, ficando estipulada uma mensalidade total de 67,80 €, discriminada da seguinte forma:TV + Net + Voz + Móvel: 45,90 €Cartão móvel associado com tarifário...
As gravações automáticas da Vodafone fazem episódios pausar inesperadamente e a única solução é saltar alguns segundos à frente. Outro assunto são as séries que são na Versão Original e em espanhol, porque não estão identificadas? Se quero voltar atr...
Não consigo fazer login na minha conta desde o update da app.De inicio o login ficava a carregar sem parar, agora indica "Erro Técnico" e dá a opção de tentar de novo.Já reinstalei, apaguei os dados e cache e continuo na mesma, sem acesso.
Adquiri um eSim Portugal & Europe em 28 de maio de 2025 e até o momento não recebi o QR Code e códigos de ativação da linha.Não consigo contato com a Vodafone, pois estou no Brasil, sem número de telefone nacional (português) e todos os canais solici...
Boa tarde.Há várias semana que estou a tentar mudar o email de login do myvodafone e esta situação tem-se revelado impossível.Já tentei online através do site dezenas de vezes, mas quando recebo o email para confirmar indica que não foi possivel real...
Estou sem acesso a Vodafone Happy desde quarta feira (14 de maio). Já liguei para o apoio a cliente e me disseram para reinstalar a app, o que não funcionou. Falei com um funcionário pelo chat TOBi, fui informada que deveria fazer um post no fórum. P...
Boa tarde, enviei um pedido de alteração de titular de número fixo (ref. do pedido 6191156) há uns dias atrás e gostaria de saber se já foi tratado pois quero adicionar esse número fixo ao pacote fibra em meu nome (substituir o número fixo atribuído ...
Boa tarde,Começar por indicar que a anterior versão do My Vodafone era básica, mas funciona e cumpria os mínimos para o âmbito da aplicação. A gestão Vodafone na migração para esta nova versão foi desastrosa e continua a impactar na experiência do ut...
