My Vodafone

Falha na instalação da app Secure Net

A Vodafone não consegue solucionar falhas na instalação da Secure Net, tanto no serviço fixo como nos móveis.Disponibilizam este serviço mas não conseguem pô-lo a funcionar. Há mais de mês e meio que andamos nisto sem que haja qualquer evolução. Tão ...

Recolha de equipamento

Não consigo agendar a recolha dos meus equipamentos pós cancelamento do contrato. O TOBi não funciona e diz 'Não é possível fornecer essa informação neste momento'. E também não consigo falar com ninguém do suporte técnico. Preciso devolver os equipa...

Não consigo associar o meu contrato no My Vodafone.

Bom dia. Estou com dificuldades de associar o meu contrato no app My Vodafone, acontece que o código de confirmação está sendo enviad para um número antigo. Podem me ajudar?

Email de verificação myVodafone não chega

Boa tarde,Contratei recentemente serviço de net fixa da Vodafone, o qual foi instalado hoje, no entanto não consigo efectuar login porque o email de verificação de criação de conta nunca chega, nem consigo recuperar password (podia ser que ajudasse a...

Últimas comunicações my Vodafone

Boa tarde,Alguém sabe me dizer onde posso ver as últimas comunicações efetuadas na APP my Vodafone?Obrigado

autenticação para o número que eu não tenho

Não consigo entrar na minha conta my vodafone, porque meu telefone foi roubado e quando vou entrar ,mandam o código de autenticação para o número que eu não tenho. Preciso de um novo cartão sim, mas estou no exterior!! Não consigo acessar o banco nem...

Nova app My Vodafone

Nem sempre as mudanças são para melhor, um bom exemplo disso foi a última actualização da app My Vodafone.Como cliente multiconta utilizo a app para ter todas as contas Vodafone acessíveis e para facilitar a gestão,. Agora tal não é possível pois, ap...