Não consigo entrar na aplicação My Vodafone

[DeboraOliveira1]

Não consigo entrar nem no browser nem na aplicação. Quando tento entrar diz "Lamentamos, houve um erro no acesso ao serviço". Já tentei várias coisas mas nenhuma resultou. Mesmo quando tento colocar o e-mail e a palavra-passe diz que está inválido.

[Anónimo]

Olá @DeboraOliveira1, 

Para que possamos analisar a dificuldade exposta, pedimos que nos confirme através de mensagem privada o número de conta, nome completo do titular e e-mail de registo My Vodafone.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Respondemos de igual forma à publicação que efetou noutro tópico. 

Obrigado,
André_Vodafone

[DeboraOliveira1]

Mensagem enviada.