Criação
Resposta
Solução
em 24-05-2020 08:15 PM
Boa tarde, realizei um carregamento via my vodafone, o dinheiro foi retirado mas nao recebi o saldo
em 25-05-2020 12:34 AM
Olá @Francisco07,
Os carregamentos podem demorar até 24 horas até serem refletidos em sistema, pelo que pedimos que aguarde o prazo indicado.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 26-05-2020 07:48 PM
Boa tarde, já se passaram mais de 24 horas e não só não recebi o saldo como me cobraram 2 vezes 50 centimos por não ter saldo disponivel
em 26-05-2020 09:59 PM
Olá @Francisco07,
Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa
- PIN original
Obrigado,
Rodolf_Vodafone