Sem acesso à Vodafone e sem serviço

[Salsinha]

Boa noite.

Estou há 4 horas a tentar carregar o telemóvel, porém, nem app Vodafone está funcional nem a página web permite o acesso. Uma vez que não consigo proceder ao carregamento para débito do meu tarifário, estou sem serviço. As opções apresentadas são uma “pescadinha de **bip** na boca”, nulas. Ora sem serviço e, portanto, sem conseguir carregar o telemóvel, qual a alternativa?!

Nota: estou neste momento a utilizar o serviço de outra pessoa, que está a fazer hotspot.

[Carol_Vodafone]

Olá @Salsinha,

Lamentamos que tenha tido dificuldade, no entanto, não temos reporte de dificuldade na app, relembramos que a Vodafone disponibiliza vário canais de carregamento além da App My Vodafone como carregamentos via Homebanking e PayPal e outros. Pode consultar como carregar seu serviço aqui.

Obrigada,
Carol_Vodafone