Vodafone Happy indisponível na app MyVodafone

[theskyline]

Na app MyVodafone não encontro qualquer opção para aceder ao Vodafone Happy. Já contactei o assistente, que me sugeriu desinstalar e reinstalar a aplicação, mas mesmo após seguir esse procedimento, o problema mantém-se.

[Jvitor_Vodafone]

Olá @theskyline,

Como já realizou os despistes iniciais e a dificuldade persiste, para que possamos verificar a informação que consta no nosso sistema e ajudar com a dificuldade, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

[theskyline]

Info enviada em privado.