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Posts de fórum

Serviços disponiveis na app MyVodafone

Boa tarde. Ao fazer o login na app Myvodafone, se for por tlm, da-me acesso apenas aos dados relativos ao tlm. Usando os dados do login do site myvodafone (que tem o contrato Tv net voz tambem, na app do tlm diz que tenho menos que 13 anos. Eu precis...

marcoamorim por Novo Utilizador
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Password

Boa tarde. Esqueci a password de acesso ao my vodafone pede me para enviar um SMS com a palavra pass para 1551 o problema é que não tenho um número vodafone apenas o serviço de tv net e telefone. Como posso fazer para desbloquear a minha conta?

Frederica por Novo Utilizador
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mudanca de número

olá, mudei de número, como atualizar no my vodafone?  Gostaria de ter acesso ao pin original do meu novo número: *****. obrigado

mmartins1 por Novo Utilizador
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Resolvido! Pagamento duplicado

Bom dia,Hoje ao acessar o My Vodafone, achei que a fatura do mês já havia saído, então fiz o pagamento do serviço.Ao deparar com o histórico, vi que a fatura não havia saído e que havia pago novamente a fatura do mês anterior.Minha dúvida é como devo...

alexleite por Novo Utilizador
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Resolvido! Erro no carreamento de saldo pela App My Vodafone

Bom dia,Tentei fazer um carregamento de saldo de 10€ pela app my vodafone no passado dia 19 de Abril algumas vezes, e de todas as vezes, no fim de colocar os dados do cartão de débito, deu sempre erro. Carreguei então o telemóvel pela app do meu banc...

hfilipa por Novo Utilizador
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Resolvido! Chave de ativação

Bom dia,Estou já a mais de uma semana a espera da carta com a chave de ativação (tv box) para associar ao my Vodafone. Será possível enviar por e-mail?Obrigada!

Faturas

Boa noite, na app só aparecem as faturas dos telemóveis, as da televisão não aparecem mas quando vou aos meus produtos aparece lá a conta...

afer08 por Novo Utilizador
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erro carregamento my vodafone

Bom dia,Desde que adquiri este número que não consigo efetuar carregamento na aplicação my vodafone , pois aparece um erro (com cartão de credito) que diz: "Por favor, confirme os dados do seu cartão e tente efetuar o carregamento mais tarde".Aguardo...

Pmbp0710 por Novo Utilizador
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Pedir chave de activação

Bom dia,Pretendia associar um serviço à minha conta no my Vodafone. Coloquei o número de conta e carreguei em "pedir chave de activação". Apareceu um erro a dizer que houve uma falha.Já tentei várias vezes e o erro é sempre o mesmo. Alguém pode ajuda...

jps770 por Novo Utilizador
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Problemas de facturação e pedido de chave de autenticação

Bom dia, Tenho dois problemas: há uns dias atrás comecei a receber um sms a dizer "para evitar a suspenção da sua conta ... proceda ao pagamento do valor em atraso" etc dizendo que o atraso seria tolerado por causa do COVID. Ora, eu tenho débito dire...

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brunoloff por Novo Utilizador
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