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Net Voz

Alteração de titular de número de telemóvel

SOLUCIONADO
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joaopd_oliveira
Visitante Junior

Bom dia,

 

Tenho um contrato TV+Net+Voz com 2 números de telemóvel, iniciado em janeiro deste ano. No próximo mês, pretendo proceder à alteração de titular de um dos números de telemóvel, que incluí serviço e compromisso de permanência, para um cliente vodafone empresarial. 

O que acontece ao meu contrato TV+Net+Voz? A mensalidade é ajustada para apenas 1 número de telemóvel? Se sim, quanto passa a ser?

 

Obrigado

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1 RESPOSTA 1
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá joaopd_oliveira

 

Tendo um contrato com um serviço fixo mais dois números móveis, a remoção de um dos serviços poderá originar uma penalidade por incumprimento contratual associada a esse mesmo número.

 

Contudo para verificar a possibilidade de alteração ao contrato, será necessário o contacto para a linha 16911, opção 1 ou 2.

 

A chamada é gratuita.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

 

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