Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
ativar sugestões
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Alteração de titular de número de telemóvel

Ir para a Solução
joaopd_oliveira
Visitante Junior
Visitante Junior

em ‎30-03-2022 10:40 AM

Bom dia,

 

Tenho um contrato TV+Net+Voz com 2 números de telemóvel, iniciado em janeiro deste ano. No próximo mês, pretendo proceder à alteração de titular de um dos números de telemóvel, que incluí serviço e compromisso de permanência, para um cliente vodafone empresarial. 

O que acontece ao meu contrato TV+Net+Voz? A mensalidade é ajustada para apenas 1 número de telemóvel? Se sim, quanto passa a ser?

 

Obrigado

0 Votos
1 RESPOSTA 1

Ir para a Solução
BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

em ‎30-03-2022 11:11 AM

Olá joaopd_oliveira

 

Tendo um contrato com um serviço fixo mais dois números móveis, a remoção de um dos serviços poderá originar uma penalidade por incumprimento contratual associada a esse mesmo número.

 

Contudo para verificar a possibilidade de alteração ao contrato, será necessário o contacto para a linha 16911, opção 1 ou 2.

 

A chamada é gratuita.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

 

Superior