Contrato de Net + Voz com valores errados na factura e com descrição errada de contrato

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Contrato  de Net + Voz com valores errados na factura e com descrição errada de contrato. É necessário que os serviços da Vodafone corrijam esta situação com urgência. Três contactos com o 16912 e as chamadas são enviadas para serviço de atendimento errado. 

[Anónimo]

Olá @-__-,

De forma a, que possamos analisar o exposto, pedimos que nos indique por mensagem privada a que conta se refere e quais os erros detetados.

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Mensagem privada enviada com todos os detalhes pedidos e explicação pormenorizada da situação.