Equipa Vodafone instalou Cat5 ethernet cabo?

[mauricios]

Boa noite,

nos fizemos dois anos atras uma alteração na nossa casa e atraves do apoio ao cliente combinamos uma visita de uma equipa Vodafone para instalar um ethernet cabo do router para um quarto mais longe. Sempre tivemos um access point antigo nesse quarto e só agora na compra de um novo com porta Gigabit, raparei que só há ligação com 100Mbit do router com esse cabo. O access point funciona bem, nos temos o smart router 2.0 com 4 portas Gigabit. Portanto, estou a assumir que a Vodafone usou um cabo cat5 que só consegue transmitir 100Mbit. Como é que possível se nos temos um tarifário com 200Mbit?

Agradeço-lhe muito se poderia ajudar.

Cumprimentos 

[Prag_Vodafone]

Olá @mauricios,

Para que seja possível analisar e ajudar, será necessário contactar a nossa linha de a apoio técnico - 16913.

Poderá contactar gratuitamente pela app My Vodafone, caso tenha um número Móvel Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone