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Solução

Fatura incorreta

LilianaFonseca
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,

O mes passado informei a Vodafone, e o erro supostamente seria corrigido, que a Minha fatura estavam incorreta. Realmente enviaram uma nota de credito para o que retiraram incorretamente, mas a nova fatura que recebi, no mesmo email, esta novamente errada.

Por favor verifiquem! Informem com quem tenho que falar.

Obrigada.
Liliana Fonseca
1 RESPOSTA 1

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @LilianaFonseca ,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone