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Nao me consigo ligar ao Call Of Duty

ItsDotV0
Novo Utilizador

Bom dia, comprei a pouco tempo o novo Call Of Duty Modern Warfare, comprei, baixei e quando fui para jogar nao me consegui conectar ao servidor e pensei como o jogo lançou mesmo agora vou esperar umas horinhas. No dia seguinte fui tentar jogar denovo e continuo sem conseguir, fiz reset, port forwarding, dmz, desativei a firewall do router e do meu pc e nada. Como ultima opçao comprei uma vpn e conectei-me a Portugal, entrei no jogo e finalmente consegui conectar-me ao servidor, decidi desativar a vpn enquando estava no menu do jogo e mal desativei fui desconectado. Liguei ontem para o apoio e disseram que a vodafone nao estava a bloquear nenhum trafego. O que podera ser entao ?

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3 RESPOSTAS 3
Anónimo
Não aplicável

Olá @ItsDotV0,

 

Será necessário entrar em contacto com o departamento de Suporte Técnico - 16913 para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.

Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico
 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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ItsDotV0
Novo Utilizador

Como disse no post, liguei ontem a dizer o meu problema e disseram que nao sabem, que a vodafone nao esta a bloequar nenhum trafego. Por isso que vim aqui pedir ajuda

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Anónimo
Não aplicável

Todas as questões relacionadas com o serviço fixo deverão ser reportadas via 16913, tendo já efetuado e continuando com dificuldades, o que aconselhamos é que volte a contactar.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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