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Net Voz

Sem serviço de Internet.. 😡😡😡

58 RESPOSTAS 58
Novo Utilizador
Estou sem serviço de internet e por mais de 10 vezes que ao tentar entrar em contacto com o apoio técnico me é desligada a chamada após colocar 1 na opção de permissão para a gravação da chamada. Com isto só tenho a lamemtar. A anacom aconselha a rescisão e como tal é o que farei.
Bruno do Carmo
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Novo Utilizador
Estou sem serviço internet fixa em casa. Podem ajudar?
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Ultra Assessor
Ultra Assessor

Também estou sem serviço, já tentei reiniciar o router e não resolveu.

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Visitante
Aqui está a trabalhar mal
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Novo Utilizador

Também estou sem serviço, a rede liga mas não tem acesso à internet.

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Novo Utilizador
Tambem ja reiniciei o router e nada...
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Novo Utilizador
Estou com o mesmo problema até os dados móveis estão lentos
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Novo Utilizador
Descubri agora que alterando o ip do equipamento volta mos a ter internet. Ouve alguma actualização do router que bloqueia o servico dns
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Novo Utilizador
Mudem o dns para o da google.
8.8.8.8
8.8.4.4
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Novo Utilizador
O serviço técnico não atende as chamadas e já estou sem serviço à mais de 1h.
Visto que não tenho qualquer resposta é parece que não têm intenção de resolver o problema farei o que aconselha a Anacom e irei rescindir o contracto.
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