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Solução

Telefone fixo com intermitências

AS1
Ultra Visitante
Ultra Visitante

Telefone fixo para além de se ouvir mal as conversas são momentaneamente interrompidas. Já utilizei 3 telefones diferente. Acabo por desligar e utilizar o telemével para ligar para um telefone fixo e tudo funciona em pleno.

Alberto Rodrigues
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá AS1,

 

Será necessário o contacto com a nossa linha de suporte técnico, para que a situação seja analisada e possamos informar em conformidade.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone