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Solução

Voucher 100 Euros

WeslleyAndrade
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite, aderi em Janeiro um plano de Tv net e voz e  lá vinha dizendo que eu receberia um voucher de 100 euros após 15 dias para usar na loja online por sms, porém nunca recebi esse voucher, como devo proceder?

1 RESPOSTA 1

Thau_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @WeslleyAndrade,

 

O voucher é enviado por SMS para o número de contacto indicado no contrato, num prazo de 15 dias úteis, após a instalação do serviço.
Caso já tenha ultrapassado este prazo, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº de conta ou NIF do titular, para que possamos verificar. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Thau_Vodafone