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Solução

sem net fixa hoje 24 Maio, desde as 12h até agora

Por104922
Visitante
Visitante

Desde as 12h que não tenho acesso à net fixa, bem como tv box, está a haver algum ataque à Vodafone. Utilizador em rua ***********************.

1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Por104922

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Entendemos a necessidade da reposição do serviço.

 

Informamos que, para sua própria segurança e privacidade, editámos a sua mensagem, ocultando a sua morada.

 

Após análise em sistema, verificamos que a situação está a ser tratada pelo departamento responsável.

 

Garantimos que a nossa equipa técnica está a trabalhar para resolver a situação o mais rápido possível.

 

Agradecemos a sua compreensão.

 

Obrigada,
A Equipa Vodafone Portugal