Olá @PauloCPinto,
Tem de cancelar a subscrição pelo mesmo meio que ativou. Se ativou a sua oferta através da box Vodafone, abra o menu da sua box, e entre na "Área do Cliente" e posteriormente em "Subscrições", e terá lá a opção de cancelar a subscrição.
Se tiver qualquer dificuldade com o processo, mantemo-nos inteiramente disponíveis para ajudar por este meio. Para isso, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou o NIF associado.
Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado,
Mayon_Vodafone