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Solução

Erro de facturação

RSophia
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Boa noite,

Houve um erro de facturação na minha factura deste mês (mais uma vez).
Cancelei o contrato da internet móvel vodafone on 30gb que tinha (já era o último mês de fidelização, procedi a todas as indicações que me deram para realizar o término do mesmo). Foi-me dito que já não teria nenhuma penalização, por ser o último mês, e ficou tudo tratado. 
Na factura que recebi hoje, ainda me aparece a cobrança do mesmo e pior, sem o desconto que tinha com a fidelização.

1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @RSophia

 

Realizamos a correção, iremos enviar os dados por mensagem privada.

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone