Ofertas de natal

[100rumo]

Boa noite.
Aderi acampanha de natal da vodafone de 6 messes de amazon prime video.
So que na hora de ativar a oferta não da. Aparece um ponto de exclamação a dizer pedimos desculpas. Que posso fazer para corrigir isso

[JoãoR_Vodafone]

Olá @100rumo,

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JoãoR_Vodafone