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Criação
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Resposta
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Solução
Olá @Carladias1
Estamos aqui para lhe prestar apoio.
Poderá consultar o PIN/PUK seguindo as instruções desta página.
Uma vez que não tem a app My Vodafone, poderá solicitar esta informação através do atendimento do chat TOBi, sendo que basta digitar o seu número de telemóvel e solicitar "Saber PIN e PUK".
Em alternativa ao chat, poderá ligar para a linha 911 691 200 e selecionar a tecla 2 "Outros assuntos". Quando lhe for perguntado "Diga por poucas palavras o Motivo da chamada", basta dizer "PIN ou PUK" e seguir as instruções.
Esperamos ter esclarecido.
Obrigada,
Susan_Vodafone
