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Sem rede no reino unido

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Novo Utilizador

Olá,


Estou no estrangeiro atualmente e não consigo ter rede no meu telemóvel, não recebendo, assim, chamadas ou mensagens.

Carreguei o meu número para ter a certeza de que não era falta de saldo, entrei no MyVodafone e vejo que tenho saldo. Já reiniciei por diversas vezes o telemóvel, já procurei por rede manualmente e ele encontra redes mas quando selecionadas, continuo sem rede.

 

O que fazer?

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1 RESPOSTA 1
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Administrador

Olá @João9,

 

Para podermos verificar se existe mais alguma questão a impedir as suas comunicações, pedimos que nos envie, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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