empresa

[paulo1965]

boa tarde e possível mudar um nr da nowo para um contrato novo de empresa obrigado

[Susan_Vodafone]

Olá @paulo1965

Se pretender fazer a portabilidade do número móvel, é necessário ter o Código Validação Portabilidade (CVP), que pode ser obtido através dos seguintes meios da sua operadora atual: fatura, área de cliente, SMS ou restantes canais de apoio ao cliente.

Pode consultar mais sobre este processo neste link: https://www.vodafone.pt/portabilidade.html.

Informamos, ainda, que como se trata de um serviço empresarial e devido às especificidades desse segmento, para tratamento de questões relacionadas com o mesmo, torna-se necessário o contacto para o Serviço de Apoio a Clientes Empresariais 16914 (cujo horário de funcionamento é dias úteis, das 9h às 20h) ou e-mail em: http://vfpt.pt/rsociais6. 

Obrigada,

Susan_Vodafone