cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Cancelamento HBO Max

marta_santos1
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia, 

Decorrente de mudança de tarifário YORN recebi uma oferta de HBO Max. Gostaria de cancelar essa subscrição no entanto, nas opções de plataformas que disponibilizam para o fazer, quer através do site quer do TOBI, não aparece qualquer opção de cancelamento.

1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @marta_santos1,

 

Como identificou dificuldade na desativação da tua subscrição, permita-nos ajudar por esta via.

 

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

 

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone