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Criação
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Resposta
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Solução
Olá, Patrícia,
Vamos ajudar com a tua questão.
Gostaríamos também de informar que, após o pedido de desativação, o cancelamento apenas é efetivado no final do ciclo de faturação corrente. Isto significa que é gerada a fatura desse ciclo e enviada para pagamento na data habitual.
Caso pretendas mais informações acerca da tua conta, para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".
Estamos sempre disponíveis.
Obrigada,
Flávia_Vodafone
