Contrato rescindido pela Vodafone

[enoutad]

Boa tarde,

Estou a trabalhar em Inglaterra e continuo com o meu tarifario Vodafone.

Raramente faço chamadas lá, só recebo.

Por esquecimento não paguei duas facturas e recebi hoje um mail a avisar que o meu contrato foi rescindido pela Vodafone.

Como faço para o reactivar?  Para além de pagar as duas facturas em atraso.

Obrigado

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @enoutad

Sendo apenas duas faturas, deverá ser possível a reativação do serviço mediante o pagamento. Para podermos no entanto confirmar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados.

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

[enoutad]

Caro Bruno,

O pagamento das facturas em falta já foi efectuado.

Podem, por favor, proceder à reactivação da conta?

Muito obrigado.

Cumprimentos,

Carlos Chaves

[Anónimo]

Olá @enoutad,

Confirmamos a receção do pagamento e foi solicitada a reativação dos serviços o mais rapidamente possível, pedimos que aguarde contamos ser rápidos na conclusão.

Obrigada,

Marta_Vodafone