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Solução

Dúvida sobre oferta contratual

damndaniel
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa Tarde,

 

Aderi à Vodafone (empresarial) no passado mês do agosto onde uma das ofertas contratuais era um voucher para gastar em equipamentos. Na altura, quando perguntei quando seria emitido o voucher responderam-me que os mesmo seria emitido após a 1ª fatura. No entanto apesar de ja termos recebido e pago a 1º fatura (à mais de 2 semanas) ainda não recebemos nenhum dado sobre o voucher. Deste modo gostaria de obter algum tipo de informação acerca do voucher uma vez que gostaría-mos de usufruir dele o mais rapidamente.

Daniel Teixeira
1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @damndaniel 

 

Tratando-se de um serviço empresarial, sugerimos o contacto com o serviço de Apoio Empresarial 16914 ou com o gestor de conta (caso possua).
Pode, ainda, expor a situação através do formulário: http://vfpt.pt/rsociais6
 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone