Limite de dados em cartão movel infinity

[pedrotomas]

Bom dia,

Recebi hoje a informação que o meu cartão de dados, contrato cartão móvel infinity, está a 80% do limite. Se é um cartão de dados infinity mão deveria ter limite.

[Flávia_Vodafone · Accepted solution]

Olá, @pedrotomas,
 

Vamos ajudar com a tua questão.

Os tarifários de dados móveis ilimitados destinam-se a uma utilização estritamente pessoal, individual e exclusiva no teu equipamento. Embora não exista um limite de dados rígido para o uso quotidiano legítimo em território nacional, monitorizamos os padrões de consumo para garantir a segurança da rede e prevenir utilizações indevidas ou comerciais.

Além disso, existe também uma PUR (Política de Utilização Responsável) aplicável no caso do uso do serviço em roaming no EEE (Espaço Económico Europeu).

Para que possamos verificar detalhadamente a situação e a PUR do teu tarifário, por favor, envia-nos mensagem privada. Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Estamos sempre disponíveis.

Obrigada,

Flávia_Vodafone