em 17-03-2020 04:46 PM
Boa Tarde,
O meu contrato acaba a 15 de Abril, e as condições para a minha renovação convosco, que me foram propostas não fazem qualquer sentido, uma vez que sendo eu cliente à 4 anos, as outras operadoras oferecem-me melhores condiçoes, e como tal, vou optar por terminar contrato convosco.
Gostaria de saber o que é necessário para o término do contrato de modo a que dia 15 seja o último dia e para que não existam falhas.
Com os Melhores Cumprimentos,
Pedro Boto
em 17-03-2020 05:31 PM
em 23-03-2020 08:38 AM
Bom Dia,
Já consegui chegar ao acordo com a Vodafone na sexta-feira, mas ainda não me ativaram as novas condições...
Não deveria ser num prazo de 48 horas?
Com os Melhores Cumprimentos,
Pedro Boto
em 23-03-2020 09:29 AM
Olá @boto04,
A sua questão encontra-se em progresso pela equipa responsável, sendo necessário aguardar.
Obrigada,
Rute_Vodafone