Fim do cobtracto
Gostava de saber se na minha página consigo saber a data concreta do fim do meu contracto
Posts de fórum
Serviço premium
Acabei de receber a factura do tarifário red e verifiquei que foram cobrados 5 serviços premium, num total de mais de 16€. Eu quero e exigijo que esse valor seja retirado da factura uma vez que eu NAO AUTORIZEI e muito menos tomei conhecimento de tal...
Cobrança de UM EURO (1 EURO) antes da meia noite!!
Como se pode verificar pelos prints que se anexam, ONTEM, dia 08/09 foi-me retirado 1 € ANTES da meia noite alegadamente porque "não tinha saldo suficiente". Na SMS, que me foi enviada, o horário era ESTRANHAMENTE, 00H06 (meia noite e seis minutos)...
Consumo anormal de dados móveis
Bom dia. Num dos numeros da minha conta detetei um consumo anormal de cerca 3,4 gbs de uma só vez.07/09/201910:36:07net2.vodafone.ptPacote 4.5GB3465730Não reconheço nenhuma ligação com tal volume de transacção de dados.Solicito uma explicação para o ...
Final de fidelização
Bom diaA fidelização do meu número de telefone Vodafone terminou no dia 1 de Setembro e não pretendo renovar o contrato para este número, mas pretendo manter os outros números do contrato.Como posso terminar o contrato com a Vodafone para apenas um d...
Facturação errada
Boa tarde. Eu tenho o tarifário Vodafone plus. No qual deveria pagar 22.90 € por mês.. Já alguns meses que ando a pagar mais mas não questionei pensei que fosse alguma chamada para um número pago. Mas agora foi demais e tenho a certeza que não liguei...
Chat Pass
O consumo do Chat Pass não está sendo utilizado,tenho 10gb separados da net principal que é 10gb também,parece que fazem isso de propósito já que é inserido automático um novo crédito de 200mb a €2,99 que não serve pra nada e muito caro!As configuraç...
Fim de fidelização
Bom dia como posso saber quando termina a minha fidelização?
Carreguei pela primeira vez
Ontem carreguei pela primeira vez o meu telemóvel com 7,50€ mas foi medebitado 6€ hj demanha recebi uma mensagem que ia ser debitado por 4,50€ e pouco tempo recebi outra mensagem que ia ser 1,50€ nao sei pk mas gostaria de nao ser debitado se nao ter...
dados móveis e aditivos
Bom dia. Na 5ª feira fui alterar o meu serviço net/casa/móvel. Tenho 3 números de telemóvel associados. Passaram a ter 10 gb de dados móveis. Mas um dos números, *********, não foi ativado, e tenho muita urgência na solução deste problema, uma vez qu...
