Renovacao de contrato Jan 2021
Boa tarde,O meu contrato de fidelizaçao termina este mês. Gostaria de ser informada se as condições se mantém ou se existe alguma alteração. Como devo proceder?Obrigada
Posts de fórum
Tarifários para chamadas internacionais não disponível na site
Boas, Este ligação:https://www.vodafone.pt/telemoveis/tarifarios/comunicacoes-internacionais.html Não funciona. É favor de arranjar isto urgentamente porque assim não tenho maneira nenhuma para saber quanto é que vou pagar. Obrigado
Resolvido! Renovação de contrato
Boa tarde,No passado dia 23 de novembro, fui contactado pelo número 800 919 836 a proporem-me uma alteração do meu tarifário Red 3GB (fidelização terminaria em março de 2021) para Red Infinity (ambos apenas serviço móvel). Após ouvir as condições, ve...
Cartão sem serviço
Boa tarde,Tinha umas facturas em pagamento e atrasei-me. Suspenderam o serviço e já liquidei o valor total das facturas. No entanto continuo sem serviço. Preciso que me ajude o mais breve possível, pois aguardo uma chamada relacionada com questões pr...
Erro de faturação
Boa noite;Somos clientes Vodafone e mais uma vez venho prestar descontentamento e mais uma reclamação. Estamos de momento na Suíça e não consigo entrar em contato telefónico. O recorrer de vários meses andamos a receber faturas incorretas, temos 2 ca...
Vodafone Easy 91 - Débito de tarifa diária com a oferta de Natal ativada
Boa tarde. Um familiar tem o tarifário Vodafone Easy 91 com a oferta de Natal ativada dos 2000 minutos e sms para todas as redes.Quando ativamos a oferta de Natal dos 2000 minutos e sms gratuitos, existe à mesma o débito da tarifa diária de 37 cent.?...
Não renovar Vodafone ON 30GB
Boa noite, tenho um plano pós-pago ON 30GB com período de fidelização de 12 meses que já não utilizo desde que deixei de trabalhar ha uns meses, por isso não queria renovar, o inicio do contrato foi no final de Janeiro ou inicio de Fevereiro de 2020,...
Quando querem ser mais papistas que o papa!
Critica Constructiva (que sirva de lição, para melhorar os serviços). Tinha 2 tarifarios RED com um custo mensal de €12.90 cada cartão. Com o aproximal do fim de contracto, o melhor que a Vodafone conseguia fazer era quase o Dobro do preço para ren...
Renovação contrato RED
Bom dia, Sou cliente RED (apenas móvel com 5GB, 3500min/sms, mensalidade de 11,89€) há 4 anos, e cliente vodafone há mais de 10 anos. Vou terminar este segundo contrato a 16 de Janeiro e não foram capazes de me oferecer uma proposta que se adequasse ...
Resolvido! Quanta incompetência??
Enviei este email para os vossos serviços: "nome *********morada **********Conta Nº*********Após receber uma mensagem no telemóvel a informar que “As condições especiais do meutarifário estavam a terminar”. Entrei hoje, dia 18/12/2020 em contacto com...
