Vodafone Easy 91 - Débito de tarifa diária com a oferta de Natal ativada

[daniifnunes]

Boa tarde.

Um familiar tem o tarifário Vodafone Easy 91 com a oferta de Natal ativada dos 2000 minutos e sms para todas as redes.

Quando ativamos a oferta de Natal dos 2000 minutos e sms gratuitos, existe à mesma o débito da tarifa diária de 37 cent.?

Até à data foram debitados desde do dia 22/12, ao qual não faz muito sentido, pois todas as chamadas e sms que faz deveriam neste período ser gratuitas, até ao dia 1/01/2021. 

Queria esclarecimento acerca deste assunto.

Cumprimentos.

[Anónimo]

Olá @daniifnunes,

No pacote de minutos não estão incluídas videochamadas, comunicações internacionais, em roaming fora da
UE, chamadas/SMS para números de valor acrescentado, para o Apoio ao Cliente e o valor por cada
dia de utilização dos Vodafone Easy.

Deixamos o link https://www.vodafone.pt/content/dam/digital-sites/downloads/docs/campanhas/Termos-e-Condicoes-Deligh... dos termos e condições da oferta.
 

Obrigada,

Marta_Vodafone