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Posts de fórum

Aumento de preços no decorrer da fidelização

Tenho contracto com a Vodafone desde Julho de 2022, com período de fidelização de 24 meses.Em Outubro, por mudança de casa, obrigaram-me a celebrar um novo contrato em detrimento do anterior, com novos preços e com novo período de fidelização. Não ti...

Rita_B por Novo Utilizador
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one number

ola  bom dia  tenho  o serviço  one  number   activo  e vi  uma  publicação  da vodafone  no facebook  que era  possivel  fazer  pagamentos  com  o relogio  que  tenha  o serviço  one  number  activo  e possivel ?obrigado

luis33 por Ultra Visitante
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Resolvido! Tarifário RED - Erro de Faturação

Boa noite, Realizei em dezembro um contrato para dois tarifários móveis, um Infinity Giga (24,90€/mês) e outro RED 10 GB (14,90€/mês).Recebi hoje a 2.ª fatura, e esta apresenta um valor a pagar pelo RED 10 GB diferente do acordado: 18,77€.Não sei qua...

Captura de ecrã 2023-01-19 192053.png
m_silva por Novo Utilizador
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Aumentos nos Tarifários

Bom dia, Esta manhã fui surpreendido com um email da Vodafone a comunicar uma aumento na factura de Março a rondar os 8%. Estou absolutamente incrédulo, sendo um cliente em período de fidelização para o qual assinei um contrato com duração de 24 mese...

JPalma por Novo Utilizador
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Devolução do dinheiro de dados móveis cobrados indevidamente!

Está prestes a perfazer um ano desde que o Supremo Tribunal de Justiça decretou que à Vodafone tem de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Assim, uma vez que por mensagens privadas ou email se des...

FACTURA DE DEZEMBRO 20022

ola  boa tarde  sou  cliente  vodafone  no dia  dois  de  dezembro  de 2022  fez  uma  alteração  de contrato  tinha uma red infinity 1giga de  39.90 e  passou  para  um red infinity 1 giga  por 24.90 euros  na factura  de dezembro 2022 vem o valor  ...

luis33 por Ultra Visitante
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Faturaçao de itunes incorreta

Boa tarde, sou cliente vodafone net voz fixa, não tenho computador, nem iphone e foi-me cobrado em fatura mensal com despesa com a itunes. Fiquei preplexa pois nem sequer sabia o que era. Como posso resolver este problema e ser recersida dos valores ...

SaraMCamacho por Novo Utilizador
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Resolvido! Acrescentar um número de telemóvel ao contrato

Boa tarde, Sou vosso cliente com número de conta ******* em que tem dois números Red infinity e queria perguntar se é possível acrescentar o número novo que pertence à minha filha, se tal for possível ficará nas mesmas condições que o meu segundo núm...

barreirapedro por Novo Utilizador
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Alteração para morada sem cobertura

Boa tarde, Recentemente mudei de morada e queria pedir a alteração do meu serviço atual: Fibra Tv Net Voz.Infelizmente a nova zona de residência não tem cobertura fibra ótica e não estou interessado num serviço coaxial. É possível renegociar o contra...

RickyPS por Visitante
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