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Posts de fórum

Renovação contrato TV Net Voz - enganado pela Vodafone

A Vodafone não cumpriu com os requisitos acordados para renovação do meu serviço TV Net Voz que termina este mês de Maio. A saber: não me efetuou a troca de router por um melhor com mais capacidade de sinal Wi Fi para cobrir toda a casa (o técnico qu...

Colaboradores do chat dão info. errada e desligam chat

Boa tarde,Convém contratarem gente mais qualificada para atendimento aos clientes.No chat, não só dão informações comprovadamente erradas como, quando "confrontados", desligam o chat sem mais... isto tem acontecido sempre, sendo que eu tenho copiado ...

20200724_VdfnFalsasInfoChatDesligado.png
rogeriods por Visitante
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Alteração de contrato

Bom dia. Gostaria de saber se é possível alterar o meu contrato para 1000 minutos + 1000 SMS com 3 FG de NET por 14.90€. aguardo resposta.obrigado

Resolvido! Renegociação de fidelização

Boa tardeo meu contrato de fidelização está a terminar, agradecia contacto com propostas para continuação.Obrigado.

Carluf por Novo Utilizador
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Contrato Red

O meu contrato termina agora e o que tentam fazer é aumentar o valor, se sequer dar qualquer tipo de oferta. A única coisa que pedia era que mantivessem o valor. A resposta foi simplesmente que não conseguem. Quando sei diante mão que tem contratos b...

AnaF49 por Novo Utilizador
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Cancelamento do plano Vodafone

Olá quero fazer o cancelamento do plano Vodafone urgente, N da conta ******. ****************************** ****************************.

Eduardo17 por Novo Utilizador
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Vou pagar por aquilo que não tenho?

Velocidade de download 200Upload 100Registrado pelos técnicos que fizeram a instalação da fibra... Ora eu eu estou a pagar por 500dw........ Afinal a tal fibra mesmo rural é uma tanga. E eu a pagar, tenho comprovativo da medição de velocidade em pape...

Resolvido! Alteração de Titular de Conta - Tarifário Red

Boa tarde,Há uns anos aderi ao tarifário Red, tendo adicionado posteriormente o número de um familiar à minha conta.Entretanto mudei para um tarifário da Vodafone mais vantajoso para mim, e desassociei o meu número do Red. Contudo, como era titular d...

nunoajgraca por Novo Utilizador
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Refidelização sem ofertas?

Boa noite,Tenho neste momento o tarifário vodafone açores com 5Gb por 9.90€ desde 2016, sendo que já não me encontro fidelizado desde 2018.O contrato inicial nunca referiu descontos, nem ofertas, nem mensalidades do tarifário após o fim do contrato, ...

cool_shot por Ultra Contribuinte
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Período de fidelização

Boa tarde,O meu período de fidelização terminou recentemente em Maio. Cheguei a ser contactado mas não fiz qq alteração. Queria saber se a fidelização renovou? E o que seria necessário para fazer portabilidade do meu número.Desde já agradecido,Tiago ...

Tguerreiro por Novo Utilizador
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