Boa noite.Tinha feito um pedido de portabilidade para a MEO no dia 15.01 e seria efetuado a portabilidade a 18.01. No entanto a Vodafone fez uma proposta em loja vantajosa ao qual aceitei e assinei contrato para tarifário red 10GB por 12.9€\mes no di...
Sou usuária nova do Vodafone Red, minha conta tem dois números de tlm e acabo de receber minha primeira fatura.O campo "Encargos adicionais" vem com o valor de 2,50Eur e eu não sei o que é.. Não tive nenhum pagamento em atraso, uma vez que essa é a m...
Bom dia reparei, que o meu contrato de 24 meses acabou em outubro, e lendo o contrato indica o seguinte:"Após o decurso do Compromisso de Permanência o presente Contrato renovar-se-á automaticamente, por sucessivos períodos de 1 (um) mês, salvo denún...
Boa noite,Fiz o carregamento do valor semanal do tarifário há mais de meia hora e contínuo sem conseguir enviar sms, já reiniciei o tlm... o que se passa?Obrigada
Começo por dizer que não pretendo nada com este tópico, o que vou escrever aqui tive a oportunidade de transmitir ao operador da linha de "retenção", mas gostaria de deixar mais um testemunho para juntar aos muitos que por cá têm aparecido. Estou (co...
Boa Tarde, Desde a activação do TV/NET/Voz a 20/10/2018, e portabilidade dos móveis a 23/10/2018 as facturas que tenho recebido não estão de acordo com o acordado, ou seja tenho sido facturado erradamente, e como podem constatar pelo historial tem s...
Boa tarde. É como o título indica, há cerca de um mês alterei, no site da Vodafone, o modo de entrega da factura, de papel para factura eletrónica (pdf). Já está na minha área pessoal a última factura de dezembro (em pdf), não recebi, até agora, a f...
