"Comunicações - Serviços Diversos" na fatura. Quais????

[nnunno86]

Olá.

Na última fatura que recebi encontra-se uma entrada que vejo pela primeira vez com nome "Comunicações - Serviços Diversos" com valor de 16,20€.

De que se trata isto?? Este valor parece-me indevido.

Aguardo esclarecimento.

[Rute_Vodafone]

Olá @nnunno86,

Após análise, verificámos que o número tinha uma subscrição ativa de Conteúdos Adultos.

Este tipo de subscrições apenas pode ser efetuada pelo utilizador do número/telefone.

Caso pretenda, poderemos efetuar a desativação.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[nnunno86]

Sim, efectue a desativação. Obrigado.

[BrunoF_Vodafone]

Efetuámos o cancelamento da subscrição.

Verificámos que tem pontos acumulados do Clube Viva.

Aproveite para renovar o seu smartphone através da troca de pontos.

Caso pretenda, podemos ajudar a verificar qual é o equipamento mais adequado para os pontos que tem.

Com esta compra, será associado um contrato de permanência ao seu número pelo período de 18 meses.

Obrigado

Brunof_Vodafone