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Solução

Alteração dia pagamento

AngelaFernandes
Visitante Junior
Visitante Junior
Bom dia gostava de saber se é possivel alterar a data de pagamento da fatura. Quando me enviam a fatura é chato pra mim pagar a esse dia. Obrigada
2 RESPOSTAS 2

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AngelaFernandes

 

Informamos que é possível alterar o teu ciclo de faturação para uma data de pagamento que seja mais conveniente para ti. Esta alteração só pode ser feita uma vez por ano e poderá implicar ajustes nos dias faturados na fatura seguinte à alteração.


Para que possamos ajudar, pedimos, por favor, que nos indiques para que dias pretendes alterar a data de pagamento das tuas faturas, de forma a podermos analisar.


Enviámos um código de validação para o número móvel associado à tua conta. Pedimos que verifiques a SMS recebida e nos envies esse código por mensagem privada.


Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar "Enviar uma mensagem" (botão vermelho do lado direito). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

Bom dia enviado obrigada