Criação
Resposta
Solução
em 21-03-2026 10:02 AM
em 21-03-2026 10:10 AM
Olá @AngelaFernandes,
Informamos que é possível alterar o teu ciclo de faturação para uma data de pagamento que seja mais conveniente para ti. Esta alteração só pode ser feita uma vez por ano e poderá implicar ajustes nos dias faturados na fatura seguinte à alteração.
Para que possamos ajudar, pedimos, por favor, que nos indiques para que dias pretendes alterar a data de pagamento das tuas faturas, de forma a podermos analisar.
Enviámos um código de validação para o número móvel associado à tua conta. Pedimos que verifiques a SMS recebida e nos envies esse código por mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar "Enviar uma mensagem" (botão vermelho do lado direito). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigada,
Barb_Vodafone
em 21-03-2026 10:14 AM