Na passada segunda-feira as 9h da manhã desligaram os meus serviços de TV NeT e Voz e desde então gasto imenso dinheiro em chamadas. Já vieram a casa 2 técnicos e entretanto nada foi resolvido até hoje sexta-feira.
A causa do desligamento foi um erro de um técnico que fez uma nova instalação de um novo cliente, nisto como já não havia mais "portos de serviços " disponíveis da empresa Vodafone... O meu serviço foi cortado para que o novo cliente tivesse então os serviços.
O prédio inteiro , passando de vizinhos em vizinho teve seus serviços cortados e reativados por cada ida de um técnico mas 1 havia de ficar sem... que é o meu caso.
Eu quero desativar o contrato com a Vodafone imediatamente!!!
Eu não quero comprar nada de vocês.
Ludmilla Resende