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Solução

Data limite de pagamento

OM
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite!

Recebi hoje a factura para pagamento com data limite de 16 de Abril.

Ora o mês passado a data limite foi de 20 de Março o que consegui pagar já que recebo a minha pensão a 19 de cada mês. 

Volta e meia alteram a data limite de pagamento e acabo por ter que pagar multa  (1,50€) por atraso de pagamento. Já uma vez referi este assunto e a data limite passou a ser dia 20, como no mês passado, mas agora voltaram a antecipar o que não é justo pelo motivo atrás referido. Ou será para o cliente pagar multa, já que pago sempre a factura ao dia 19 de cada mês?

2 RESPOSTAS 2

Anónimo
Não aplicável

Olá @OM

 

A Vodafone, em conformidade com a lei, comunica a respetiva fatura aos clientes com uma antecedência mínima de 10 dias relativamente à data limite fixada para efetuar o pagamento. A data de limite vai depender do Ciclo de faturação associado ao seu serviço, sendo que as datas diferem consoante o tamanho dos meses.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone 

OM
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Pois... que assim seja... mas com a EDP, a companhia das águas e outros serviços públicos não tenho esse problema...

Obrigada pela resposta...