Factura TV/NET/VOZ

[fmguim]

Boa tarde,

Fiz o pagamento da factura da ultima factura do serviço TV/NET/VOZ que aparece no My vodafone, mas passados 3 dias ,continua a indicar que não está paga.

O pagamento foi feito por cartão de crédito é a entidade que gere o cartão já processou o pagamento.

[Susan_Vodafone]

Olá @fmguim

Para verificarmos esta questão do pagamento, em sistema, será necessário que nos envie mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de conta ou NIF
- Nome completo do titular

- Morada completa (com código postal e localidade)

Obrigada,

Susan_Vodafone

[fmguim]

Susan, pode-me indicar como envio mensagem privada?

[BrunoF_Vodafone]

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

Brunof_Vodafone