Faturação Indevida

[joseh29]

Bom dia.

O meu contrato terminou com a Vodafone e decidi renegociar. Ao fazê-lo o meu novo contrato iniciou a 25 de Março. A Vodafone de forma a manter o valor que eu pagava pelo contrato anterior colocou valores na minha fatura deste mês que não refletem o valor correto. Inclusive, eu próprio analisei a fatura e todos os valores "Suplementares" e fui cobrado pela Net que tinha anteriormente mais uns cêntimos de desconto que desparaceram dos descontos que eu tinha da fatura anterior.

Gostava que me ajudassem a esclarecer esta fatura, para que eu possa pagar o valor correto, caso contrário terei que fazer denúncia do contrato.

Cumprimentos, José.

[Rosa_Vodafone]

Olá joseh29,
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Rosa_Vodafone

[joseh29]

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[Rosa_Vodafone]

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Rosa_Vodafone