Criação
Resposta
Solução
em 11-04-2025 05:13 PM
Pago para ver DAZN e quero ir de fim de semana com os canais subscritos com possibilidade para ver no PC e nada, o apoio do Tobi é do pior que existe e após alguma espera uma assistente tentou resolver o que não resolveu, esperei cerca de 45 minutos e nada, ficaram de me contactar, isto é gozar com o assinante, espero ser ressarcido por este inconveniente.
em 11-04-2025 05:36 PM
Olá @Azul,
Lamentamos a situação reportada.
Por motivos técnicos, o acesso através de computador aos canais premium desportivos esta temporariamente indisponível. No entanto, pode continuar a aceder através de smartphone, tablet e outros dispositivos, ou através da App dos canais.
Lamentamos qualquer transtorno causado.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
há 2 semanas
Nao existe previsao para resolver?
há 2 semanas
Olá @tsilvaa,
Infelizmente, não conseguimos indicar uma data.
Serão repostos o mais breve possível.
Vamos informá-lo quando os canais voltarem a ser disponibilizados.
Pode continuar a aceder através de smartphone, tablet e outros dispositivos, ou através da App dos canais.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Susan_Vodafone
há 2 semanas
Tambem tenho esse problema à 3 semanas... Espero que resolvam
há 2 semanas
Olá @tsilvaa,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de darmos resposta a este caso da forma mais breve possível, estão a ser tomadas todas diligências para o efeito.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
há uma semana
Conseguem me explicar o motivo deste erro?
há uma semana
Olá @tsilvaa,
Por motivos técnicos, o acesso através de computador aos canais premium desportivos esta temporariamente indisponível. No entanto, pode continuar a aceder através de smartphone, tablet e outros dispositivos.
Pedimos desculpa pelo incomodo causado e agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Rosa_Vodafone
em 11-04-2025 06:29 PM
Meu caro, se eu pago um serviço e não estou servido das duas uma ou sou reembolsado em parte do serviço ou cancelo o serviço, o caríssimo gostaria de ir comprar um carro, mas obter o mesmo sem por exemplo o rádio, GPS ou ar acondicionado, o Stand quando pudesse poria tal equipamento na viatura, qual a sua opinião, o carro anda, mas falta algum equipamento que pagou, agradeço resposta.
em 11-04-2025 06:51 PM
Compreendemos o seu ponto, @Azul, no entanto poderá continuar a aceder aos canais DAZN através de smartphone, tablet e outros dispositivos, ou através da App dos canais.
Obrigada,
Rosa_Vodafone