Olá @pedroscj,
De modo a podermos analisar a situação, pedimos que por mensagem privada, nos envie:
- Número de conta Vodafone
- Nome e morada completos do titular.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone